Pro-ME

Projet de défense des intérêts, d’accompagnement et de soutien aux personnes en situation de vulnérabilité

Fondatrice du projet : Maude V
Territoire desservi : Québec, avec une plus grande disponibilité pour les accompagnements en personne dans le Grand Montréal
Modalités : Rencontres en personne et rencontres virtuelles sur Zoom
Contact : pro.me.ecoute@gmail.com

Présentation du projet

Pro-ME est un projet d’accompagnement, de défense des intérêts et de soutien destiné aux personnes vivant des situations de vulnérabilité, notamment l’itinérance, les mariages forcés, la prostitution, l’exploitation sexuelle et la traite de personnes.

Le projet vise à offrir une présence humaine, accessible et personnalisée aux personnes qui traversent des situations complexes et qui souhaitent être soutenues dans leurs démarches, leurs prises de décision et leurs activités du quotidien.

L’objectif est de faciliter l’accès aux ressources, de favoriser l’expression des besoins et des préoccupations, de soutenir la défense des intérêts de la personne et de contribuer à sa sécurité, à son autonomie et à son mieux-être.

Pro-ME se veut un espace d’accompagnement sans jugement, fondé sur l’écoute, la transparence et la collaboration. Chaque personne possède une connaissance unique de sa propre réalité et demeure l’experte de sa situation. Cette position est fondamentale : les interventions sont réfléchies avec la personne, et non à sa place. Ses choix, son rythme, ses limites et ses priorités sont pris en considération tout au long de l’accompagnement.

 

Les limites du service et le cadre d’intervention

Afin d’assurer un accompagnement respectueux, responsable et sécuritaire, Pro-ME intervient dans les limites de son mandat et de ses compétences.

Limites juridiques et accompagnement à la cour

Pro-ME n’est pas un cabinet d’avocats et n’offre aucun service juridique. Aucun avis juridique ne sera donné, et l’accompagnement proposé ne représente en aucun cas les services d’un avocat ni ne peut les remplacer.

La présence à la cour, lorsqu’elle est possible et appropriée, vise à soutenir la personne sur le plan humain et pratique. Elle ne constitue pas une représentation juridique, ne remplace pas les conseils d’un avocat et demeure soumise aux règles applicables du tribunal.

Lorsqu’une situation nécessite une analyse juridique, des conseils spécialisés ou une représentation devant un tribunal, Pro-ME fera tout son possible pour orienter la personne vers les ressources appropriées, notamment un avocat, un service d’aide juridique ou un organisme spécialisé. Au besoin, un accompagnement aux rendez-vous avec ces professionnels pourra également être envisagé.

Limites du rôle et respect de l’autonomie

Pro-ME accompagne les personnes dans leurs démarches, mais ne prend pas les décisions à leur place et ne garantit aucun résultat particulier. Les décisions finales appartiennent à la personne concernée, dans les limites prévues par la loi.

L’accompagnement repose sur la collaboration et le respect du consentement. La personne peut exprimer ses désaccords, poser des questions, refuser une démarche ou revoir ses objectifs. Les risques et les conséquences possibles peuvent être abordés ouvertement afin de soutenir une prise de décision éclairée, sans pression ni jugement.

Pro-ME ne se substitue pas aux services médicaux, psychologiques, juridiques, policiers ou sociaux spécialisés. Lorsque les besoins dépassent le cadre du projet, une orientation vers les professionnels ou organismes compétents sera privilégiée.

Confidentialité et protection des renseignements personnels

Les informations partagées dans le cadre de l’accompagnement sont traitées avec discrétion et dans le respect des règles applicables en matière de confidentialité et de protection des renseignements personnels.

Les renseignements ne sont pas transmis à des partenaires externes sans le consentement de la personne, sauf lorsqu’une obligation légale ou une situation prévue par la loi permet ou exige une divulgation. Les limites applicables à la confidentialité sont expliquées à la personne lorsque nécessaire.

Afin de protéger sa vie privée, la personne est invitée à transmettre uniquement les renseignements nécessaires à la prise de contact et à éviter d’envoyer des informations sensibles par courriel avant que les modalités de communication sécuritaires aient été discutées.

Sécurité et situations de danger

Pro-ME peut soutenir l’évaluation des risques et la préparation d’un plan de sortie, mais ne constitue pas un service d’urgence, de surveillance ou de protection physique. L’accompagnement ne garantit pas l’élimination de tous les risques.

Lorsqu’un danger immédiat est identifié, la priorité est accordée à la sécurité de la personne et à l’orientation vers les services d’urgence ou les ressources spécialisées appropriées. Les mesures envisagées sont adaptées à la situation, dans la mesure du possible avec la participation de la personne.

La mobilisation de partenaires externes est effectuée en fonction des besoins, du consentement de la personne et des obligations légales applicables.

Limites matérielles et disponibilité

Les accompagnements sont organisés selon les besoins, les disponibilités et les possibilités du projet. Bien que Pro-ME desserve l’ensemble du Québec, les accompagnements en personne sont plus facilement accessibles dans le Grand Montréal. Des rencontres virtuelles sur Zoom peuvent être proposées selon la nature des besoins et les conditions permettant un échange adéquat et sécuritaire.

Les aides financières ponctuelles demeurent limitées aux ressources disponibles et ne peuvent être garanties. Pro-ME ne remplace pas les programmes publics d’aide financière, les services d’hébergement ou les organismes responsables de répondre aux besoins essentiels.

Territoire desservi et modalités de rencontre

Pro-ME dessert les personnes à travers le Québec, avec une plus grande disponibilité pour les accompagnements en personne dans le Grand Montréal.

Des rencontres virtuelles sur Zoom sont également possibles afin de faciliter l’accès au service, notamment pour les personnes situées à l’extérieur de ce territoire ou dont la situation rend les déplacements plus difficiles.

Les modalités sont discutées individuellement afin de déterminer le type d’accompagnement le plus adapté aux besoins, à la situation et aux disponibilités de la personne.

Prise de contact

Pour toute demande de service ou d’information, il suffit de communiquer avec Pro-ME par courriel à l’adresse suivante :

pro.me.ecoute@gmail.com

Merci de laisser vos coordonnées ainsi qu’un bref aperçu de vos besoins et de vos disponibilités. Il est préférable de ne pas transmettre de renseignements personnels sensibles dans le premier courriel.

Je prendrai ensuite contact avec vous afin de discuter de votre situation, de vos besoins et des possibilités d’accompagnement.

Pro-ME : une présence, un soutien, une démarche collaborative

Pro-ME repose sur la conviction que chaque personne mérite d’être écoutée, respectée et soutenue, peu importe la complexité de sa situation ou son parcours.

Mon engagement, en tant que fondatrice du projet, est d’offrir un accompagnement humain, transparent et collaboratif, qui reconnaît la personne comme experte de sa propre réalité et qui cherche à renforcer ses possibilités d’action.

Accompagner sans imposer. Informer sans juger. Soutenir sans prendre la place de la personne.

C’est dans cet esprit que Pro-ME souhaite contribuer à rendre les démarches plus accessibles, à favoriser la sécurité et à soutenir les personnes dans la reprise de pouvoir sur leur parcours de vie.